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陕西文源标识标牌分享医院标识标牌设计走出误区才能提高满意度

194 人参与  2022年06月01日 11:15  分类 : 客户专题  评论
  医院标识标牌系统是病人与医院相互依存、相互沟通的桥梁,其不仅起到指示、引导等作用,还能美化医院环境、提升医院形象、塑造文化品牌,从而提高核心竞争力。可见,一套完善、明确又统一的医院标识标牌系统是医院建设中不可忽视的一部分,同时也对医院发展起到重要的意义。
  为能更好地服务于人们,为能快速方便地指导患者就诊,并提升医院的整体形象,医院投资商或管理者应重视医院标识导视系统设计,而设计时,应避免五大误区,具体如下:
  误区一:找专业机构设计就能解决问题
  当前,很多医院会拿出资金请专业机构设计与制作标识导视系统,因此,医院标识在美化、亮化、规范化上已经有了大大的改进,但关于标牌标识的“问题”还是会接踵而来,这又是为什么呢?
  其一,是目前的广告公司在医院标牌标识设计方面经验并不充足,对于医院建筑、医疗功能、就诊流程的复杂性掌握不足,没有相关专业学习经验和背景的设计公司,要想设计一套完善又统一的标牌标识系统是非常困难的。
  其二,是各家医院建筑设计不同,而且有新有旧,还有改建的。近年来,新技术、新设备、新理念层出不穷,建筑设计之初的功能和理念在一变再变的情况下“面目全非”。这样在功能上和便民设施上就出现了无法弥补的“硬伤”,不是仅靠几块“牌子”就能达到引导目的的。
  误区二:标识标牌越多越好
  当前,很多管理者很善于“整改”,只要有任何关于标识导视的意见和建议都立即采纳,“哪里不足补哪里”,但有时候,这种盲目“修补”的结果是墙面上标识内容的无限增多。大家都清楚,多而无序的结果必然是乱、无所适从。
  试想,一个本来就满心担忧和愁苦的患者好容易赶到医院,还要在一堆文字和箭头里选择自己想要的目的地,真是很“烦”、很“难”的一件事。因此,标识导视系统显然不是越多越好,应按区域划分,显示区域“地标性”科室,找到地标性科室后再找细化流水牌,然后到达目的地。
  误区三:过分追求美观性

  独具美观的标识导视系统能为医院形象加分,于是一些投资商或管理者就过分追求外观的美丽而忽视了功能性、合理性,然而,标识的美观性永远不可能超越功用性的重要稳固定位,其功用性的地位是不容挑衅和撼动的。虽然随着时代的发展,人们的审美水平和审美趣味得到了很大的提升,但是这种盲目追求标识美观性的做法到最后只能是顾此失彼、南辕北辙,用花里胡哨的艺术设计去遮蔽其本应突出的基本功效。

医院标识标牌设计走出误区才能提高满意度

  误区四:各处均有醒目标识就万事大吉
  现在,很多医院都意识到了标识导视系统在人文就医方面的重要性,所以很多医院都在改进,也逐渐做到了醒目、方便。但在医院,标识仅做到这一点是不够的。因为在医院的标识系统中最离不开的核心是“人”,或者说是“人文”。来就诊的患者都想要以最快的速度了解最准确、最便捷的就医路径,要依靠的可能不仅仅是物化的标牌,而是“人”。因此一家成熟的、以患者为中心的医院,一定会在枢纽、转折等关键点安排好“人”。无论是志愿者还是专职导医,他们的存在都会让患者在最紧张、急迫、无助的情况下迅速找到就医路径,在节约大量时间的前提下将他们指引到地标性目的地,然后到达自己想去的科室。
  误区五:忽视后期安装及维护工作
  标识标牌设计制作安装维护的各个阶段都应该得到相同的重视,不能存在厚此薄彼的现象。后期的安装和维护工作在一定程度上影响着标识呈现的效果,只有环环紧扣,才能步步为营,如果安装环节出了纰漏,那么之前一切的心血可能就付之东流了;日常的维护和保养也是极其重要的,如果安装完毕即撂手不管不顾,会大大折损标识标牌的使用寿命,有碍于其价值功效的发挥。
  医院是一个不断进步和变化的特殊行业,因此,医院标识标牌系统设计也要与时俱进,在材料上、功能上、外形上、内容上不断改进,同时坚持以人为本、以患者为中心的原则,让患者迅速掌握医院方向的同时,也能感受到医院的关怀与文化,从而提高公众对医院的认可度和满意度。

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